15 марта 2011 года в рамках Всемирного Дня защиты прав потребителей Тульская ОУНБ приняла участие в работе конференции, прошедшей в Управлении Роспотребнадзора Тульской области.
Под эгидой УФ службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия прав человека по Тульской области 15 марта 2011 году в конференц-зале Управления Роспотребнадзора прошла пресс-конференция, посвященная Всемирному Дню защиты прав потребителей. В 2011 году этот праздник проходит под девизом « Потребители за честные финансовые услуги». На конференции затрагивались вопросы защиты прав потребителей в сфере потребительского кредитования и других финансовых услуг.
В работе конференции приняли участие сотрудники Роспотребнадзора, представители общественных организаций, СМИ.
Вниманию участникам конференции была предложена тематическая выставка «Защита прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг», подготовленная сотрудниками ИЦ ТЭСТ ТОУНБ.