тульская областная универсальная научная библиотека
 ГУК ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТНАЯ
 УНИВЕРСАЛЬНАЯ НАУЧНАЯ
 БИБЛИОТЕКА
 • основана в 1833 году •
 Режим работы:
пн. - чт. - с 10:00 до 19:00
сб., вс. - с 10:00 до 18:00
пт. - выходной
последняя среда месяца
санитарный день
300 041, г. Тула,
ул. Тургеневская, д. 48
Для корреспонденции:
300 000, г. Тула, а/я 3151
Тел.: +7 (4872) 31-24-81
guk.tounb@tularegion.ru
Памятные даты
Вт марта 19
195 лет со дня рождения Николая Николаевича ВОРОНЦОВА-ВЕЛЬЯМИНОВА (1824-1864), прозаика, журналиста, помещика Тульской губ. (См.: Русские писатели. 1800-1917 : биогр. слов. – М., 1989. – Т. 1. – С. 489).
Ср марта 20
95 лет со дня рождения Петра Андреевича МОРОЗОВА (1924-1981), Героя Советского Союза, уроженца г. Тулы (См.: Герои Советского Союза : краткий биогр. слов. – М., 1988. – Т. 2. – С. 115).

Учредитель:
Министерство культуры Тульской области
Почтовый адрес: 300041, г. Тула, пр. Ленина, 2
Телефон: (4872) 24-53-80
E-mail: culture.tularegion.ru

 

В соответствии с планом-графиком Общественного оператора независимой оценки качества оказания услуг учреждениями культуры и искусства, библиотека в 2018 году прошла оценочную процедуру. В библиотеке было проведено анкетирование с целью выявления удовлетворенности качеством оказания услуг, обновлена информация на сайте библиотеки. Результаты оценочной процедуры будут доступны на странице министерства культуры Тульской области (портал Правительства Тульской области).

 

Официальная страница с результатами независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы (http://bus.gov.ru/pub/independentRating/list)

 

План-график анализа удовлетворенности качеством оказания социальных услуг в организациях культуры

Министерство культуры Тульской области

План по устранению недостатков

Сводные данные по анализу удовлетворенности

https://culture.tularegion.ru/documents/?SECTION=2180

План мероприятий по улучшению качества работы 

Результаты оценки качества предоставляемых услуг