тульская областная универсальная научная библиотека
ГУК ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТНАЯ
УНИВЕРСАЛЬНАЯ НАУЧНАЯ
БИБЛИОТЕКА
• основана в 1833 году •
Режим работы:
пн. - чт. - с 10:00 до 19:00
пт. - выходной
сб., вс.  - с 10:00 до 18:00
последняя среда месяца
санитарный день
300 041, г. Тула,
ул. Тургеневская, д. 48
Тел.: +7 (4872) 31-24-81
guk.tounb@tularegion.ru
Памятные даты
Вс ноября 19
19 – 60 лет назад (1957) открылась библиотека в пос. Приупский, ныне Приупская сельская библиотека-филиал МКУК «Киреевская РЦБС».
Вс ноября 19
19 – 95 лет со дня рождения Николая Гавриловича КУДРЯВЦЕВА (1922), Героя Советского Сюза, уроженца д. Верхний Изрог ныне Каменского р-на (См.: Герои Советского Союза : краткий биогр. слов. – М., 1987. – Т. 1. – С. 794-795).

Приглашаем на выставку картин Вячеслава РАДЧЕНКО «С любовью к Родине». Графика.

Выставка продлится до 1 декабря 2017 г.

Сектор искусств (ком. 103)

DSCF0001

 

"Виртуальная справочная служба (ВСС)"– онлайновая справочная служба, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической и фактографической информации по всему спектру тематических направлений, которая обеспечивает:

  •     бесплатность и общедоступность для всех пользователей;
  •     обязательное рассмотрение каждого принятого к работе запроса и предоставление ответа;
  •     оперативность ответов;
  •     конфиденциальность информации, которую пользователи предоставляют о себе.

Предоставляемые услуги:

  •     библиографические списки литературы (10-15 названий);
  •     полное библиографическое описание запрашиваемого документа (в соответствии с ГОСТом 7.1-2003);
  •     сведения о наличии документа     в ТОУНБ".;
  •     максимальный срок выполнения запроса - 3 рабочих дня, за исключением праздничных и санитарных дней.

Как задать вопрос и получить ответ?

1. Заполнить поля формы запроса (поля обязательные для заполнения отмечены звездочкой);
2. Сформулировать вопрос в произвольной форме (запомните номер Вашего запроса, чтобы быстро найти ответ на него);
3. Нажать ОДИН раз кнопку "Отправить";
4. Ответ на Ваш вопрос появится на странице «Архива выполненных справок».  (для самостоятельного поиска информации воспользуйтесь страницей "Поиск по архиву")

Ограничения

В одном сообщении принимается только один вопрос. Если в Вашем обращении будет несколько вопросов, мы ответим лишь на один из них по нашему усмотрению.
Виртуальной справочной службой не рассматриваются вопросы:

  •     заданные некорректно;
  •     связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач;
  •     коммерческого и посреднического характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо, об услугах сторонних организаций и т.п.);
  •     развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);
  •     запросы, ответом на которые является предоставление полных текстов (готовых рефератов, сочинений и т.д.).

Мы оставляем за собой право удалять некорректные вопросы и реплики.