21 июня 2017 г. в Публичном центре правовой информации Тульской областной универсальной научной библиотеки был организован прием граждан по вопросам защиты прав потребителей. Консультативный прием провела Саветина Наталья Владимировна — ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области. Все граждане Российской Федерации должны иметь право на охрану своих гражданских прав, позволяющих реализовать их социальные потребности. Традиционно наибольшее количество обращений составляют проблемы защиты прав потребителей по вопросам сертификации пищевой продукции, некачественных пищевых продуктов, их маркировки, а также нарушений в жилищно-коммунальной сфере, в области дистанционной продажи товаров. Граждан также интересовали вопросы, касающиеся закрепленных законодательством прав в случае поломки сложной бытовой техники в период гарантийного срока. За консультациями обратились 7 человек, Наталья Владимировна оказала квалифицированную юридическую помощь и дала разъяснения по всем интересующим вопросам.
- Подробности
-
